利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、株式会社ビットキー(以下「当社」といいます。)の提供する鍵管理サービス「カギカン」(以下「本サービス」といいます。)のご利用にあたり、登録管理者の皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社と登録管理者の皆様との間の権利義務関係が定められております。当該サービスをご利用になる方は、本規約に同意する前に、必ず全文お読み下さいますようお願い致します。なお、本サービスを当社から登録管理者にレンタルする本製品(第2条に定義)を使用して利用して頂く場合は、本規約のほか、「レンタル利用規約」へ同意して頂くことが必要となります。
第１条 適用
1.本規約は、本サービス（第2条に定義）の利用に関する当社と登録管理者（第2条に定義）との間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録管理者と当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2.当社が当社ウェブサイト（第2条に定義）を含む本サービス上で随時掲載する本サービスに関するルール、レンタル利用規約を含む諸規定等は本規約の一部を構成するものとします
第２条 定義
本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。
1.「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
2.「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「kagican.jp」である当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
3.「本製品」とは、本サービスの利用に必要な「Qrio Lock」及び「Qrio Hub」という名称の、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社の製品（理由の如何を問わず対応製品が変更された場合は、当該変更後の製品を含みます。）を意味します。
4.「登録希望者」とは、第3条において定義された「登録希望者」を意味します。
5.「登録情報」とは、第3条において定義された「登録情報」を意味します。
6.「登録管理者」とは、第3条に基づき本サービスの利用者としての登録がなされた個人又は法人を意味します。
7.「本サービス」とは、当社が提供するカギカンという名称の、本製品を使った鍵管理サービス（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。
8.「利用契約」とは、第3条第4項に基づき当社と登録管理者の間で成立する、本規約の諸規定に従った本サービスの利用契約を意味します。
9.「外部SNSサービス」とは、Facebook、その他の他の事業者が提供している当社所定のソーシャル・ネットワーキング・サービスで、登録管理者の認証、友人関係の開示、当該外部ソーシャル・ネットワーク内へのコンテンツの公開などの機能を持ち、本サービスの実施に利用されるサービスを意味します。
10.「外部SNS事業者」とは、外部SNSサービスのサービス提供者を意味します。
11.「外部SNS利用規約」とは、登録管理者と外部SNS事業者との権利関係を定める規約を意味します。
第３条 登録
1.本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録情報」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。ただし、当社が本サービスの提供を終了することを予定している場合には、本サービスの申込みができない場合がありますので、ご了承ください。
2.登録の申請は必ず本サービスを利用する個人又は法人自身が行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。また、登録希望者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
3.当社は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。その場合、登録拒否理由について具体的な回答はしないものとする。
1.本規約に違反するおそれがあると当社が合理的に判断した場合
2.当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
3.過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
4.未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
5.反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が合理的に判断した場合
7.当社が指定する支払い方法が利用できない場合 カード決済、掛け払い決済があり得ますが、掛け払いについては委託先の審査に落ちると利用できません。
8.その他、当社が登録を適当でないと合理的に判断した場合
4.当社は、前項その他当社の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知します。かかる通知により登録希望者の登録管理者としての登録は完了し、本規約の諸規定に従った本サービスの利用にかかる契約（以下「利用契約」といいます。）が登録管理者と当社の間に成立します。
5.利用契約の成立後直ちに、当社は登録管理者に対して本サービスの使用及び管理に必要なパスワード及びユーザーID（以下「管理者アカウント」といいます。）を発行します。
6.登録管理者は、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。
第4条 本サービスの利用
1.登録管理者は、利用契約の有効期間中、本規約に従って、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
2.登録管理者は、登録企業内で新たに設定した登録管理者に対し、管理者アカウントを自由に発行できます。
3.管理者アカウントは本サービスを利用する際に必要となりますが、各アカウントの管理については登録企業が一切の責任を負うものとします。
4.当社は、利用契約の成立後、当社の定める一定の時期までに、当社所定の方法に従って、本製品を登録管理者に送付するものとします。登録管理者は、本製品を受領した後直ちに梱包等を開封し、登録管理者自身で取り扱い説明書等を確認し、取り扱い説明書規定の手順に従って本製品が正常に作動するか確認するものとします。本製品に不備がある場合は、登録管理者は直ちに当社に連絡するものとします。当該確認及び連絡を怠ったことにより、登録管理者が本サービスの利用目的を達成できなくなる等の損害を被った場合でも当社は一切責任を負いません。なお、本サービスの利用にあたり、既に購入済みの本製品を使用される場合は、本製品は送付いたしません。
5.登録管理者は本製品を自己で利用するものとし、当社の承諾なく、第三者への使用許諾、譲渡、転貸、占有移転等、質入その他の処分を行わないものとします。また、登録管理者は、本製品を改造、改装、リバースエンジニアリング等しないものとします。本項に違反した結果として本製品に何らかの不具合等が生じた場合、当社は一切の責任は負わないものとし、かつ残代金の支払い義務が免除されるものではありません
1.本製品を購入されている場合は、機器に同梱されている保証書の無料修理規定に従い、対応するものとします。
2.本製品をレンタルされている場合は、同種同等の代替品をレンタルします。
6.本製品に欠陥があり本サービスの使用目的を達成できない場合、登録管理者は直ちに当社に連絡するものとします。当社は、当該欠陥が登録管理者の責めに帰すべき事由によるものではないと判断した場合、以下の方法にて対応するものとし、当該欠陥によって本サービスが使用できなかった期間に対応する利用料金は頂きません。
第5条 料金及び支払方法
1.登録管理者は、本サービス利用の対価として、利用契約に定める利用料金を負担するものとします。なお、利用料金は審査完了後に初めて迎える1日から発生するものとし、それまでの費用は無料とします。
2.登録管理者は、当月分の利用料金を毎月1日までに当社の指定する方法で当社に支払うものとします。振込手数料その他支払に必要な費用は登録管理者の負担とします。
3.登録管理者が利用料金の支払を遅滞した場合、登録管理者は年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
4.当社は、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるときは、サービス内容の変更等により、利用料金又は支払方法を改定する場合があります。なお、利用料金又は支払方法を改定する場合は、当社は所定の方法によりに事前に通知するものとします。その場合、登録管理者は、料金又は支払方法の改定に関する通知の日から起算して８日以内に、本サービスの利用の終了を申し入れることができるものとします。
5.登録管理者が利用期間の満了前に登録取消となった場合（但し、当社の責めに帰すべき事由による場合は除きます。）は、残りの利用期間に相当する利用料金を違約金として当社に支払うものとします。
6.本サービスの利用にあたり、本製品を請求書払いで購入される場合は別途売買契約を締結するものとします。
第6条 アカウントの管理
1.登録管理者は、自己の責任において、管理者アカウントを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2.管理者アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は登録管理者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
3.登録管理者は、管理者アカウントが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
第7条 禁止行為
1.登録管理者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
1.当社、又は他の登録管理者、外部SNS事業者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為（かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。）
2.犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
3.猥褻な情報又は青少年に有害な情報を送信する行為
4.異性交際に関する情報を送信する行為
5.法令又は当社若しくは登録管理者が所属する業界団体の内部規則に違反する行為
6.コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
7.本サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為
8.当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為
9.当社による本サービスの運営を妨害するおそれのあると合理的に認められる行為
10.その他、当社が合理的に不適切と判断する行為
2.当社は、本サービスにおける登録管理者による情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が合理的に判断した場合には、登録管理者に事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部を削除することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づき登録管理者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第8条 本サービスの停止等
1.当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録管理者に事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
1.本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
2.コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
3.火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
4.外部SNSサービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
5.その他、当社が停止又は中断を必要と合理的に判断した場合
2.当社は、当社の合理的な判断により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社は登録管理者に事前に通知するものとします。
3.当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき登録管理者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第9条 設備の負担等
1.本サービスの提供を受けるために必要な、本製品、コンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、登録管理者の費用と責任において行うものとします。
2.登録管理者は自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
3.当社は、登録管理者が送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社はかかる情報の削除に基づき登録管理者に生じた損害について、当社の責に帰すべき場合を除き、一切の責任を負いません。
4.登録管理者は、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等を登録管理者のコンピューター等にインストールする場合には、登録管理者が保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社は登録管理者に発生したかかる損害について、当社の責に帰すべき場合を除き、一切責任を負わないものとします。
第10条 権利帰属
本製品、当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社、当社にライセンスを許諾している者又は正当に権利を有する第三者（以下総称して「権利者」といいます）に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、これらに関する権利者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。登録管理者は、いかなる理由によっても権利者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。）をしないものとします。
第11条 登録取消等
1.当社は、登録管理者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該登録管理者について本サービスの利用を一時的に停止し、又は登録管理者としての登録を取り消すことができます。
1.本規約（レンタル利用規約に同意した場合はレンタル利用規約を含む）の条項に違反した場合
2.登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
3.当社、他の登録管理者、外部SNS事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
4.外部SNS利用規約に違反したことその他の理由によって、登録管理者が外部SNS事業者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合
5.手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
6.支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
7.自ら振出し、若しくは引受けた手形又は小切手につき、不渡りの処分を受けた場合
8.差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
9.租税公課の滞納処分を受けた場合
10.死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
11.第3条第3項各号に該当する場合
12.その他、当社が登録管理者としての登録の継続を適当でないと合理的に判断した場合
2.前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録管理者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3.登録管理者は、毎月25日まで（該当日が土日祝の場合はその前営業日）に当社所定の方法で当社に通知することにより、翌月以降の自己の登録管理者としての登録を取り消すことができます。
4.当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録管理者に生じた損害について一切の責任を負いません。
5.本条に基づき登録管理者の登録が取り消された場合、登録管理者は、当社の指示に基づき、当社から提供を受けた本サービスに関連する本製品(株式会社ソニーネットワークコミュニケーションズからレンタルしているものも含む)、マニュアル、その他の物につき、すべての返還を行うものとします。
第12条 保証の否認及び免責
1.当社は、本サービスにかかる本製品、ソフトウェア又はネットワークサービスが中断なく正常に作動すること及び将来に亘って正常に稼動することにつき如何なる保証も行うものではありません。本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証を致しません。
2.登録管理者が当社から直接又は間接に、本サービス、当社ウェブサイト、本サービスの他の登録管理者その他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社は登録管理者に対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
3.登録管理者が本製品を使用するにあたり、当社が指定する方法以外での使用をした場合、その他登録管理者の使用上の不注意によって生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。
4.本サービスは、外部SNSサービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、外部SNSサービスとの連携の支障等について、当社の責に帰すべき場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
5.本サービスが外部SNSサービスと連携している場合において、登録管理者は外部SNS利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、その違反によって登録管理者と当該外部SNSサービスを運営する外部SNS事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。
6.登録管理者は、本サービスを利用することが、登録管理者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、登録管理者による本サービスの利用が、登録管理者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
7.本サービス又は当社ウェブサイトに関連して登録管理者と他の登録管理者、外部SNS事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、登録管理者の責任において処理及び解決するものとし、当社の責に帰すべき場合を除き、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
8.当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、登録管理者の情報の削除又は消失､登録管理者の登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連して登録管理者が被った損害につき、当社の責に帰すべき場合を除き、賠償する責任を一切負わないものとし、第5条に基づき支払われた料金についても一切返金されないものとします。
9.当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して、当社の責に帰すべき場合を除き、如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
10.当社は、本サービスに関連して登録管理者が被った損害について、一切賠償の責任を負いません。なお、何らかの理由により、本項その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社が登録管理者に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、損害の事由が生じた時点から遡って過去6ヶ月に登録管理者から現実に受領した本サービスの利用料金の総額を上限とします。
11.当社及び当社の委託先の故意又は重大な過失により登録管理者に損害が生じた場合には、前項の規定は適用しません。
12.本製品及び本サービスの利用及び提供にかかる利用契約が終了した場合、本製品及び本サービスに係るソフトウェアアップデート等を停止することがあり、利用契約の終了後においては、アップデートの停止等によってセキュリティレベルが低下することを前提でご利用するものとします。
第13条 ユーザーの賠償等の責任
1.登録管理者は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
2.登録管理者が、本サービスに関連して他の登録管理者、外部SNS事業者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、登録管理者の費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
3.登録管理者による本サービスの利用に関連して、当社が、他の登録管理者、外部SNS事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、登録管理者は当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。
第14条 秘密保持
1.本規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、登録管理者が、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。但し、(1)当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの、(2)当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの、(3)提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、(4)秘密情報によることなく単独で開発したもの、(5)当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。
2.登録管理者は、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
3.第2項の定めに拘わらず、登録管理者は、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
4.登録管理者は、秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については第2項に準じて厳重に行うものとします。
5.登録管理者は、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。
第15条 有効期間
利用契約は、登録管理者について第3条に基づく登録が完了した日に効力を生じ、他に定めのない限り１年間とします。但し、有効期間満了前までに、当社及び登録管理者のいずれからも更新を拒絶する旨の通知がなされなかった場合には、利用契約は同一の条件で自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。なお、登録管理者の登録が取り消された場合又は本サービスの提供が終了した場合には、有効期間途中であっても利用契約は終了するものとします。
第16条 本規約等の変更
1.当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。
2.当社は、本規約（当社ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、レンタル利用規約、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。）を民法第548条の4の規定により、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるときは、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更する場合には、変更の内容及び変更の効力発生時期を、当該効力発生時期までに当社所定の方法で通知するものとします。当該変更内容及び変更の効力発生時期の通知後、登録管理者は、本規約の変更等に関する通知の日から起算して８日以内に、本サービスの終了を申し入れることができるものとします。通知された効力発生時期以降に登録管理者が本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に本サービスの終了申し入れの手続をとらなかった場合には、登録管理者は、本規約の変更に同意したものとみなします。
第17条 連絡/通知
本サービスに関する問い合わせその他登録管理者から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から登録管理者に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。
第18条 本規約の譲渡等
1.登録管理者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2.当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録管理者の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録管理者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第19条 完全合意
本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社と登録管理者との完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社と登録管理者との事前の合意、表明及び了解に優先します
第20条 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及び登録管理者は、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
第21条 存続規定
第4条第3項、第4項及び第5項、第5条（未払がある場合に限ります。）、第6条第1項及び第2項、第7条第2項、第8条第3項、第9条、第10条、第11条第2項、第4項及び第5項、第12条から第14条まで、並びに第18条から第22条までの規定は利用契約の終了後も有効に存続するものとします。
第22条 準拠法及び管轄裁判所
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第23条 協議解決
当社及び登録管理者は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
2025年7月14日 改定
2025年3月31日 改定
2024年5月15日 改定
2019年8月1日 制定
レンタル利用規約
当社から貸し出したスマートロック関連機器（以下「レンタル機器」といいます。）をご利用頂く登録管理者は、本規約の他、本レンタル利用規約に同意して頂くものとします。なお、本レンタル利用規約は本規約の一部を構成するものであり、本規約で使用する用語の定義は、特に断りのない限り、本規約に従うものとします。
1.レンタル機器にかかる料金は、本サービスの利用料金に含まれるものとします。
2.登録管理者は、レンタル機器を本サービスに利用する目的のみに使用するものとし、その他の目的で使用しないものとします。また、登録管理者は、善良な管理者の注意義務をもってレンタル機器を利用及び保管するものとします。
3.登録管理者は、レンタル機器について、第三者が差押、仮差押又は権利主張をする恐れがある場合直ちに当社にその旨を通知するものとします。
4.レンタル機器が登録管理者のお手元にある間に登録管理者の責めに帰すべき事由によって返還不能及び修理不能の状態になったと当社が判断した場合、登録管理者は、利用期間中の料金（期間を越えていればその期間の延長料金）の他、登録管理者は、当社が以下に示す一定の基準により算出したそのレンタル機器の価格その他当社が被った損害を賠償するものとします。具体的には、①レンタル機器の当初の販売価格に減価償却による減額分を考慮した金額、②レンタル機器のレンタル可能期間を踏まえ、本来であればレンタルにより当社が得られたレンタル利用料金が損害賠償の対象となります。
5.レンタル機器が盗難、火災に遭った場合、登録管理者は盗難届、被災証明を当社に提出するものとします。
6.登録管理者が本サービスの登録を取り消された場合には、その理由を問わず、直ちに当社の指示に従って、登録管理者の費用でレンタル機器をソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社の指定する返送先住所に宛てて、レンタル機器を返却するものとします。なお、レンタル機器の所有権はソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社に帰属するため、レンタル機器の返還等に関して紛争等が生じた場合には、登録管理者とソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社の間で協議いただき、当社は一切の責任を負わないものとします。
7.返却されたレンタル機器に、通常の使用による損耗以上に破損している、又は、修理が必要であると当社が判断した場合には、登録管理者は、当該修復にかかった費用その他当社が被った損害を賠償するものとします。
8.本サービスの登録の取消し、有効期間の満了その他の事由によって本サービスの利用及び提供に関する契約が終了した場合、レンタル機器のファームウェアアップデートの更新等が行われないことがあります。契約終了後においては、十分なセキュリティが担保されないことをご認識の上で、レンタル機器をご利用ください。
2025年7月14日 改定
2022年1月11日 改定
2020年3月30日 改定
2019年8月1日 制定
機器の設置工事に関する規約
登録ユーザーは、本機器をご利用頂くにあたり、本規約の他、機器の設置工事に関する規約に同意して頂くものとします。なお、本機器の設置工事に関する規約は本規約の一部を構成するものであり、本規約で使用する用語の定義は、特に断りのない限り、本規約に従うものとします。
1.免責事項について
本サービスは、ご利用にあたりドアへの取付工事が必要となるプランがございます。 取付けにあたってはドアの鍵に加工を行う必要がありますので、ご承知の上ご契約ください。お客様ご自身又はお客様が手配された工事事業者によるドアへの加工や、商品の取り外しの際の補修・現状復旧等については、当社は一切責任を負いかねます。また、その際の故意または過失による本機器の破損についても補償対象外となります。
2.キャンセルに関する内容
①注文時に本機器の取付工事をご依頼頂いた場合で、お客様のドア形状等により本機器の取付けが困難と当社又は当社が手配した工事事業者が判断した場合は、キャンセルとさせて頂きます。
②お客様が当社又は当社が手配した工事事業者以外の者により本機器の取付工事を手配された場合は、理由の如何を問わず、本機器発送後のキャンセルには応じません。
2025年3月31日 改定
2022年1月11日 制定